Kunden und Kontakte verwalten
FastBill ist Ihre digitale Kundenakte. Ob Kundendaten, Ansprechpartner oder Kostenstellen - FastBill strukturiert Ihre Kunden und Kontakte und macht diese online für Sie zugänglich. Strukturieren Sie alle Ansprechpartner übersichtlich, vom Freelancer bis zum großen Konzern.
Nachrichten
Ihre Kunden haben Rückfragen zu einer Rechnung oder einem Angebot? Oder Sie wollen eine Anmerkung zu einer Rechnung hinterlassen? Der FastBill Messenger macht schnelle und zielgerichtete Kommunikation zwischen Ihren Kunden und Mitarbeitern möglich. Jede Nachricht verweist direkt auf den Bezugspunkt, z.B. eine Rechnung oder ein Angebot. Vermeiden Sie Missverständnisse und das Suchen nach Dokumenten in ihrer Ablage.
Notizen & Aktivitäten
Optimieren Sie Ihre Kundenkommunikation und hinterlegen Sie Bemerkungen und Notizen für jeden Kunden. Behalten Sie wichtige Hinweise im Auge und vergessen keine wichtigen Absprachen mehr. Wenn Sie im Team arbeiten, dann sehen Sie im Activity-Stream sofort, wer mit wem zuletzt in Kontakt stand.
Projekte und Zeiterfassung
Die Zeiten ungenauer Zeiterfassung und -abrechnung sind endgültig passé. Arbeiten Sie in Projekten, erfassen Sie minutengenau Ihre Arbeitszeiten und rechnen Sie diese ab. Weisen Sie Projekte auch anderen Mitarbeitern zu und behalten Sie den Fortschritt dank Reports im Auge. Alle Arbeitszeiten lassen sich per Timer oder pauschal erfassen und stehen danach zur Abrechnung oder zur Auswertung bereit.
Für Sie
und Ihr Team
Arbeiten Sie gemeinsam mit Ihren Kollegen, Ihrem Steuerberater oder Ihren Dienstleistern im Team. Als Account-Inhaber können Sie je nach Tarif weitere Mitarbeiter hinzufügen. Dank eines Rechtekonzepts entscheiden Sie, wer welche Rechte in Ihrem FastBill Account erhält.
Sie haben mehrere Firmen? Kein Problem! FastBill ist Multi-Account-fähig. Bleiben Sie angemeldet und wechseln Sie bequem zwischen verschiedenen Accounts, auch ohne sich aus- und wieder einzuloggen.
Sie haben mehrere Firmen? Kein Problem! FastBill ist Multi-Account-fähig. Bleiben Sie angemeldet und wechseln Sie bequem zwischen verschiedenen Accounts, auch ohne sich aus- und wieder einzuloggen.
Online Kundencenter
Bieten Sie mehr für Ihre Kunden! Verschicken Sie Ihre Rechnungen und Angebote per Direktlink zum individuellen Online Kundencenter an Ihre Kunden. Dort stehen die Rechnungen zum Download und weitere Funktionen wie Rechnungshistorie, Zahlungsstatus, “Jetzt bezahlen”-Funktionen und Nachrichtensystem für schnelle Rückfragen und Antworten zur Verfügung. Ersparen Sie Ihren Kunden die lästige Suche nach Dokumenten im E-Mail Posteingang und überzeugen Sie mit Transparenz und Übersicht. Und das alles in Ihrem Branding, wenn Sie möchten.
